 Per poterle fornire assistenza in modo ottimale le chiediamo di inviare una mail o un fax ai recapiti sopra riportati, esponendo i motivi per i quali chiede assistenza. Provvederemo a gestire la segnalazione al più presto.
Per chiarimenti su fatture, importi, pagamenti, addebiti, allineamenti bancari: amministrazione@ambrogiovoice.com - Fax 0577 093112
Per informazioni sullo stato di attivazione dei servizi, per variazioni di anagrafica, richiesta nuovi servizi, spedizione documentazione mancante: attivazioni@ambrogiovoice.com - Fax 0577 0630880
Per anomalie in uscita di telefonate su linee Telecom quali: qualità della chiamata, difficoltà a chiamare, altre anomalie sulle chiamate in uscita: foniacps@ambrogiovoice.com - Fax 0577 083113
Attenzione! Se la linea Telecom ha dei problemi in ingresso contattare Telecom Italia al 187 o al 191.
Per anomalie su collegamenti ADSL, linee VoIP e chiamate da linee VoIP: adslvoip@ambrogiovoice.com - Fax 0577 0830885
Per segnalare guasti su servizio ULL (distacco da rete Telecom), per richiedere servizi aggiuntivi su linee ULL (trasferimento chiamata, identificazione del chiamante ecc): ull@ambrogiovoice.com - Fax: 0577 0830885
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